Настройка оборудования

Почему компьютер зависает намертво и что делать?!

Достаточно большой процент настольных ПК и ноутбуков, которые приносят для ремонта имеют один и тот же симптом — компьютер зависает намертво и не реагирует ни на что, кроме как на нажатие кнопки Reset. Иногда это происходит беззвучно, а иногда — во время игры или просмотра видео комп зависает с зацикленным звуком «Тррр». Лучший вариант — это когда проблему удаётся воспроизвести, то есть повторить, выполнив определённые условия и действия. Ну или если она проявляется периодически. Но иногда зависания происходят произвольно и тогда виновника вычислить становится в разы труднее. Что же, поделюсь своим опытом, который накопился за много лет и надеюсь Вам это поможет.

Компьютер Windows 10 может перестать отвечать на запросы по различным причинам, начиная от проблем, связанных с драйверами и оборудованием, и заканчивая поврежденными файлами реестра, вредоносными программами и зависшими программами.

Когда компьютер зависает, большинство пользователей пытаются выйти из ситуации, перезагрузив компьютер, что неизменно приводит к потере данных.

Таким образом, мы предоставляем ниже определенные сочетания клавиш, которые могут помочь исправить вашу проблему с компьютером, не теряя вашу несохраненную работу.

1. Подождите Некоторое Время

Иногда компьютер кажется зависшим, но он может быть активен в фоновом режиме, пытаясь выполнить задачу или завершить активный процесс.

Следовательно, ваш первый подход должен состоять в том, чтобы дать вашему компьютеру достаточно времени для завершения его фоновой деятельности.

2. Нажмите Win + Ctrl + Shift + B

Если проблема на вашем компьютере связана с застрявшим графическим драйвером, нажатие клавиш Win + Ctrl + Shift + B может исправить зависший компьютер, перезапустив видеодрайверы на вашем устройстве.

Поскольку эта комбинация клавиш только перезапускает графические драйверы, программа, которую вы оставили открытой, останется точно такой же, как и была, и вы не потеряете свою работу.

1. Нажмите клавиши Win + Ctrl + Shift + B на клавиатуре вашего компьютера

2. Через мгновение экран вашего компьютера потемнеет, и вы услышите звуковой сигнал.

Через ещё мгновение вы увидите, что дисплей возвращается в нормальное состояние, и вы сможете продолжить свою работу.

3. Нажмите Alt + Tab

Если ваш компьютер завис из-за застрявшего процесса или программы, нажатие клавиш Alt + Tab может исправить застрявший компьютер, переключив вас из застрявшей программы.

4. Нажмите Ctrl + Shift + Esc

Нажатие клавиш Ctrl + Shift + Esc позволяет получить доступ к диспетчеру задач на вашем компьютере, позволяя отключить не отвечающие программы и процессы.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.

2. На экране диспетчера задач щелкните правой кнопкой мыши на не отвечающей программе и выберите команду Завершить задачу.

Закрытие невосприимчивой программы должно разморозить ваш компьютер.

5. Нажмите Ctrl + Alt + Del

Еще одно сочетание клавиш, которое вы можете попробовать исправить зависший компьютер — это нажать клавиши Ctrl + Alt + Del на клавиатуре вашего компьютера.

6. Перезагрузите Зависший Компьютер

Если вы не можете исправить зависший компьютер с помощью вышеуказанных сочетаний клавиш, пришло время принудительно перезагрузить компьютер.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер не выключится.

2. Подождите 60 секунд и перезагрузите компьютер, нажав кнопку питания.

3. Если вам будет предложено запустить компьютер в безопасном режиме или запустить Windows в обычном режиме. Выберите опцию для нормального запуска Windows.

Как уже упоминалось выше, перезагрузка компьютера приведет к потере данных, и вы можете в конечном итоге потерять всю свою несохраненную работу.

Если программа, с которой вы работали, имеет функцию автоматического сохранения, вы можете восстановить свою работу до последней позиции автоматического сохранения.

Если же у вас не хватило терпения подождать, или компьютер так и не вышел из состояния зависания, в этом случае необходимо просто перезагрузить компьютер. Через клавишу «Пуск» сделать это не получится. Поэтому, жмем на кнопку жесткой перезагрузки и загружаем систему вновь. После этого, желательно запустить диспетчер и выполнить пункт 1. Может, у вас какая-нибудь программа постоянно загружается и из-за неё возникает проблема.

Может быть так, что система после перезагрузки станет загружаться очень долго. Это значит, что в ней произошел какой-то сбой. В данном случае, необходимо дождаться, пока она все же загрузится полностью, и выполнить функцию восстановления поврежденных секторов системы.

Выполняется данное действие благодаря команде Chkdsk. То есть вам нужно проанализировать системный диск на наличие ошибок, затем проверить и восстановить поврежденные сектора. Тут нечего пугаться, компьютер сделает все за вас. Как именно проводить этот анализ, я рассказал в статье: «Как выполнить команду Chkdsk?».

Firefox

В старых версиях Fifefox по умолчанию настроено так, что вкладки не загружаются в фоновом режиме, если в этом нет необходимости. Но если у вас свежий релиз, или некая добрая душа вам эту настройку включила, то можете её проверить. Как и у Chrome, это считается специфической настройкой. Пишите в адресную строку about:config Откроется окно “секретных” настроек. Теперь вписывая в строку поиска, вам надо проверить два параметра которые отвечают за подгрузку вкладок при восстановлении сессии. Для их изменения необходимо сделать двойной клик.

1. browser.sessionstore.restore_on_demand — отвечает за загрузку обычных вкладок. Для отключения фоновой загрузки установить значение “false”
1. browser.sessionstore.restore_pinned_tabs_on_demand — отвечает за загрузку закреплённых вкладок. Для отключения фоновой загрузки установить значение “false”



Для вступления изменений в силу, рекомендуется огнелиса перезапустить.

Советы и рекомендации

Как уже говорилось ранее, немало причин, почему может зависнуть рабочий стол Windows 10 и компьютер в целом. Способов избавиться от проблемы тоже. Чтобы как можно оперативнее решить проблему, рекомендуется ознакомиться с советами специалистов:

• Периодически пользователь должен очищать свой компьютер от пыли, а также обязательно чистить металлические контакты от окиси, вынув модули памяти из системной платы. Использовать при этом можно обыкновенный ластик.
• Если компьютер регулярно виснет и работает некорректно, нужно убедиться, что все разъемные соединения не просто надежно подключены, но и верно подсоединены.
• После чистки ПК убедиться, что при его включении срабатывают все вентиляторы, поскольку перегрев неизбежно приводит к зависанию.
• Для правильной и оптимизированной работы операционной системы требуется регулярно производить обновление программных компонентов.

Если зависает Виндовс 10, и ни один из перечисленных способов не помог устранить проблему, то можно попробовать переустановить операционную систему или восстановить ее до контрольной точки. Либо обратиться за помощью в сервисный центр за комплексным обслуживанием.

Чек-лист для поиска и идентификации проблемы.

Что происходит	Предполагаемая поломка	Решение
Нет изображения на экране	1. Сбой BIOS.	Обратиться в сервис. Прошить BIOS на программаторе.
2. Поломка одного из модулей компьютера или ноутбука. а) В стационарном ПК чаще из строя выходят блок питания, материнская плата, оперативная память. б) В ноутбуке — материнская плата. Из-за постоянного перегрева происходит т.н. «отвал моста».	Провести диагностику компьютера или ноутбука. Выявить сбойный модуль и заменить его.
Есть изображение. Компьютер, ноутбук зависает на первом (начальном) экране	1. Сбой BIOS.	Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 1) Извлечь батарейку на материнской памяти. 2) Или и замкнуть специальный джампер возле батарейки CMOS BIOS.
2. Некорректная настройка BIOS (разгон).	Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию.
3. Проблема инициализации устройств.	Проверить правильно ли установлены модули и подключено их питания. Достать-вставить модуль памяти, видеокарты. Проверить подключение блока питания. Проверить DVD привод и жёсткий диск HDD для ноутбуков.
Есть изображение. ПК зависает во время загрузки Windows	1. Ошибки Windows. Ошибка обновления Windows.	Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. Переустановить Windows OS.
2. Повреждён реестр Windows.	Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима.
3. Не корректно установлен драйвер (драйвера).	Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Удалить драйвер из безопасного режима.
4. Сбой одного из модулей. Чаще всего или оперативная память, или материнская плата компьютера.	Проверить оперативную память. Осмотреть материнскую плату на вздувшиеся конденсаторы и сколотые SMD элементы. Заменить модули или перепаять компоненты.
Система зависает когда Windows уже загрузилась до рабочего стола	1. Ошибка Windows.	Провести восстановление Windows. Переустановить Windows OS.
2. Ошибка драйвера.	Зайти через безопасный режим. Удалить сбойный драйвер.
3. Ошибка пользовательского ПО. Старые, некорректно установленные программы. Например: установлено несколько антивирусов.	Зайти через безопасный режим. Удалить все антивирусы и проверить работоспособность системы.
4. Перегрев центрального процессора из-за нарушения работы системы охлаждения. Сломано крепление для установки кулера стационарного ПК. Некорректно установлена система охлаждения ноутбука.	Проверить целостность и правильность установки кулера устройства.

Восстановление системы на компьютере, который зависает

Если вы испробовали многие методы, но компьютер по-прежнему продолжает зависать через некоторое время после запуска, то можно попробовать восстановить систему до стабильной версии .



1. Откройте на своем компьютере « Панель управления ».
2. В открывшемся окне выберите « Система и безопасность ».
3. Далее выберите « Резервное копирование и восстановление ».
4. Далее выберите точку восстановления и запустите процесс, нажав на кнопку « Далее », затем « Готово ».

В том случае, если ваш компьютер виснет и не реагирует на нажатия клавиатуры в ОС Windows 7/10, то остается последний вариант – переустановка системы . Если проблема была на программном уровне, то удаление старой системы и установка новой вероятно избавит вас от зависания компьютера.

голоса
Рейтинг статьи