Mini-ats102.ru

ООО “Мультилайн”
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить файлы после шифровальщика

Как восстановить файлы после шифровальщика

Заражение компьютера происходит через уязвимости сетевых сервисов, рассылку электронных писем, скачивание зараженного ПО. Особенностью вирусов-шифровальщиков является изменение структуры файлов с помощью криптологических алгоритмов. Преобразованные файлы не открываются и не работают.

Вирус уведомляет пользователя о порче данных и требует оплаты за их дешифровку. При этом гарантий восстановления данных пользователь не получает. Как правило, после внесения суммы выкупа, владелец данных остается без потраченных средств и дешифрованных файлов.

Обнаружили зашифрованные файлы? Что не нужно делать

Самым эффективным способом не допустить порчи данных вредоносным ПО является профилактика вирусов. Она включает в себя использование фирменного лицензионного программного обеспечения, применение антивирусных систем, соответствующие настройки программной части оборудования, использование резервного копирования.

Однако не всегда перечисленные меры способны гарантировать абсолютную безопасность.

Если вы заметили, что у вас не открываются документы, фотографии, видео и при этом появляется сообщение о заражении компьютера с требованием выкупа, ни в коем случае:

  • Не вносите оплату на требуемые злоумышленником реквизиты!
  • Не меняйте расширения файлов
  • Не удаляйте вирус
  • Не проводите дешифровку с помощью скачанного ПО
  • Следуя этим рекомендациям, вы увеличиваете шанс восстановить файлы после воздействия вируса-шифровальщика

Куда нужно обратиться?

Для того, чтобы вернуть зашифрованные данные и в дальнейшем избежать подобной ситуации, необходимо обратиться в сервисную компанию IT-Relax.

Выключите компьютер и наберите номер 4 111 962

Системные инженеры проконсультируют вас и подскажут что необходимо делать дальше. Как правило, это:

  • Вы привозите зараженный компьютер или поврежденный носитель в нашу лабораторию.
  • В течение 2-3 дней мы проводим диагностику оборудования. По результатам даем заключение о возможности восстановления данных.
  • Уточняем сроки проведения работ и согласовываем стоимость.
  • Вы получаете на руки восстановленные файлы и производите оплату.

Гарантии и рекомендации

К сожалению, гарантировать стопроцентное восстановление файлов после шифровальщика не могут ни антивирусные службы, ни сами создатели вирусов.

Мы восстанавливаем информацию в каждых 6 случаях из 10. В этом нам помогают:

  • 10-летний опыт наших экспертов в области восстановления данных
  • Специализированное ПО
  • Собственные лаборатория и оборудование

Компания IT-Relax рекомендует выполнить профилактические антивирусные настройки силами своих инженеров и гарантирует их надежность*. Поэтому в течение 1 года, в случае повторного инфицирования — лечение и восстановление данных бесплатно.

Читайте так же:
Видеокамера мвк 16 схема подключения

* Условия гарантии:

  • Лицензионная ОС
  • Лицензионный антивирус
  • Лицензионная система контентной фильтрации (может быть опцией антивируса)
  • Пользователь своевременно проводил обновления указанных программ
  • Работы, проведенные инженерами IT-Relax: установка и настройка ОС, антивирусной программы, системы контентной фильтрации, а также настройка резервного копирования данных с сохранением копий на площадке IT-Relax

Стоимость услуг

Услуги восстановления и расшифровки данныхСтоимость
Диагностикабесплатно
Восстановление данных после воздействия вируса-шифровальщика (точная стоимость работ определяется после диагностики и согласуется с клиентом)от 3000 руб.
Лечение вируса без восстановления данных600 руб.
Лечение вируса при заказе услуги восстановлением данных0 руб.
Настройка резервного копирования1200 руб.
Аренда места в облакеот 250Гб за 250руб./мес.
Внешний аудит системы безопасности на уязвимость к атакам троянов-шифровальщиковпо согласованию
Настройка антивирусной программы от шифровальщиков300 руб.
Настройка прочих опций антивирусной программы: фильтрация, уровни защиты и тп600 руб.
Установка и настройка системы контентной фильтрации600 руб. + стоимость лицензии
Диагностика и настройка системы на эффективность1200 руб.
Переустановка и настройка системы с сохранением данных2700 руб. + опционально настройка системы контентной фильтрации, без учета стоимости лицензии 600 руб.

© 2007-2021 Все права защищены.
IT-Relax: обслуживание компьютеров, ноутбуков, серверов, сетевого оборудования.

Нижний Новгород , ул. Полтавская, д. 32, офис 112

Отдел по работе с клиентами: +7 (831) 4-111-962
Техническая поддержка: +7 (831) 4-111-300
Общий: +7 (831) 272-50-40

Группы в соц.сетях
Страница в контакте Страница в Фейсбук Страница в одноклассниках

Шифруем всё!

Вирус-шифровальщик (шифратор, криптор) – особая разновидность вредоносных программ-вымогателей, чья деятельность заключается в шифровании файлов пользователя и последующем требовании выкупить средство расшифровки. Суммы выкупа начинаются где-то от $200 и достигают десятков и сотен тысяч зеленых бумажек.

Несколько лет назад атакам зловредов этого класса подвергались только компьютеры на базе Windows. Сегодня их ареал расширился до, казалось бы, хорошо защищенных Linux, Mac и Андроид. Кроме того, постоянно растет видовое разнообразие шифраторов – одна за другой появляются новинки, которым есть чем удивить мир. Так, громкая пандемия WannaCry возникла благодаря «скрещиванию» классического трояна-шифровальщика и сетевого червя (вредоносной программы, которая распространяется по сетям без активного участия пользователей).

Читайте так же:
Видеокамера для съемок под водой

После WannaCry появились не менее изощренные Petya и Bad Rabbit. И поскольку «шифровальный бизнес» приносит владельцам неплохой доход, можно быть уверенными, что они не последние.

Сообщение с требованием выкупа.

Все больше шифровальщиков, особенно увидевших свет в последние 3-5 лет, используют стойкие криптографические алгоритмы, которые невозможно взломать ни перебором ключей, ни иными существующими средствами. Единственная возможность восстановить данные – воспользоваться оригинальным ключом, который предлагают купить злоумышленники. Однако даже перечисление им требуемой суммы не гарантирует получение ключа. Преступники не торопятся раскрывать свои секреты и терять потенциальную прибыль. Да и какой им смысл выполнять обещания, если деньги уже у них?

Что делать если файлы зашифрованы в .xtbl?

Файлы блокируются в режиме реального времени. Поэтому чем дольше включен компьютер, тем больше данных он успеет поразить. При появлении XTBL на компьютере следует совершить следующую последовательность:

  1. Выключить компьютер. Возможно, в этом случае удастся сохранить часть записей. Для переноса документов на съемный носитель следует сделать загрузочную флешку с рабочим образом Linux, запустить через BIOS режим работы с флешкой, и в виртуальной операционной системе перенести файлы. Упрощенный способ – вынуть жесткий диск и подключить его к другому компьютеру в качестве дополнительного диска.
  2. Ни в коем случае самостоятельно не переименовывать файлы. Программный код шифрует данные со сложным алгоритмом. И если важно сохранить содержимое документов, не меняйте имя или расширение.
  3. Отправить образцы в DrWeb или «Лабораторию Касперского». Для каждого компьютера .xtbl использует отличительный код, но алгоритм расшифровки идентичный. Чем больше данных получит лаборатория из отдельных источников, тем быстрее подберут решение.
  4. Просканировать жесткий диск. Использовать XTBL расшифровку Kaspersky или Dr.Web. От «Лаборатории Касперского» используется утилита Kaspersky Internet Security, а от Dr.Web программа CureIt. После очистки удалить загрузчик вируса.
  5. Ждать решения от антивирусной лаборатории. Обычно ожидание может затягиваться на полгода, т.к. алгоритм достаточно сложный.

Не следует отправлять мошенникам деньги, т.к. вы рискуете остаться без средств и без ключа. Не нужно доверять малоавторитетным фирмам, обещающим восстановление. После атаки XTBL, как восстановить файлы не знает точно никто.

Читайте так же:
Загрузить скайп старую версию бесплатно

Если с вирусом не способны справится «мозговые центры» крупных корпораций, то на мелкие фирмы рассчитывать не стоит вовсе.

Что же делать, чтобы не поймать вирус-шифровальщик?

Ответ весьма прост — включать свою голову и не открывать подряд все файлы. Еще может помочь установка антивируса. Но нужно учесть обязательный факт, что антивирус должен постоянно обновляться. Это очень важный момент, так как любой антивирус, который не обновляется — теряет свою актуальность.

Разновидностью вируса-шифровальщика можно представить на примере наиболее популярного его вида — сомалийские пираты. У разработчика вируса-шифровальщика есть чувство юмора, когда вирус шифрует все данные, на рабочем столе появляется фото, на котором изображены современные пираты на лодке и сообщение, которое гласит о том, что сомалийские пираты захватили вашу яхту — компьютер. И не отдадут вам файлы, пока вы не оплатите им выкуп. Выкуп оплачивается при помощи популярных платежных систем.

Сразу скажу — платить не нужно. Большая вероятность, что имеется возможность расшифровать файлы. Расшифровка может произойти в том случае, если вирус-шифровальщик старой версии. Это значит, что антивирусные компании уже нашли способ расшифровать файлы, которые были зашифрованы этим вирусом.

Что делал я и что не сработало

Естественно у нас 20 тысяч никто не захотел платить за это, так как информация столько не стоила, да и к тому же связываться с мошенниками совсем не вариант. Да и к тому же не факт, что за эту сумму вам всё разблокируют.

Я прошелся утилитой drweb cureit и вирус он нашел, но толк от этого был небольшой, так как даже после вируса файлы остались зашифрованными. Удалить вирус /> оказалось легко, а вот справиться с последствиями уже намного труднее. Я полез на форумы Доктора Веб и Касперского, и там я нашел нужную мне тему, а также узнал, что ни там, ни там пока не могут помочь с расшифровкой. Очень сильно всё было зашифровано.

Читайте так же:
Забыл пароль разблокировки экрана на samsung

Что делать когда вирус зашифровал файлы на компьютере?

Зато начали в поисковиках появляться выдачи, что некоторые компании расшифровывает файлы на платной основе. Ну меня это заинтересовало, тем более, что компания оказалась настоящей, реально существующей. У себя на сайте они предложили расшифровать пять штук бесплатно для того, чтобы показать свои способности. Ну я взял и отправил им 5 самых важных по моему мнению файлов.Через какое-то время мне пришел ответ, что им всё удалось расшифровать и что за полную раскодировку они возьмут с меня 22 тысячи. Причем фaйлы они мне не захотели отдавать. Я так сразу предположил, что они скорее всего в тандеме работают с мошенниками. Ну естественно они были посланы на хрен.

Далее я начал самовольные процедуры восстановления, которые, как казалось мне, смогут мне помочь.

Что делать когда вирус зашифровал файлы на компьютере?

Ничего из этого мне не помогло. Но выход я все таки нашел.rnrnКонечно, если вдруг у вас возникла такая ситуация, то посмотрите, с каким расширением шифруются фaйлы. После этого зайдите на http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/10556 и посмотрите, какие расширения указаны в списке. Если есть ваше расширение есть в списке, то воспользуйтесь этой утилитой.Но во всех 3-х случаях, которые я видел эти шифровальщики, ни одна из подобных утилит не помогла. Конкретно я встречался с вирусом «da vinci code» и «VAULT». В первом случае менялось и название и расширение, а во втором только расширение. Вообще таких шифровальщиков целая куча. У меня на слуху такие гады как xtbl, no more ransom, better call saul и многие другие.

Программа Comfy File Recovery

Данную программу скорее стоит использовать для восстановления удаленной информации, нежели для расшифровки. Спасает «Comfy» далеко не всегда, но если другие способы не помогли, то определенно стоит ей воспользоваться.

Инструкция по использованию:

  1. Скачиваем и запускаем утилиту.
  2. В верхнем меню выбираем «Мастер». мастер восстановления
  3. Нажимаем «Далее». нажимаем далее
  4. Выбираем нужный диск, на котором находился потерянная информация. выбираем диск
  5. Запускаем «Глубокий анализ». функция глубокого анализа
  6. Отмечаем опцию «Все файлы». выбираем типы данных
  7. Выставляем галочку напротив пункта удаленных данных. устанавливаем галочку
  8. Дожидаемся окончания процесса. Процесс поиска может занять длительное время. Которое зависит от состояния и общего объема жесткого диска.
  9. После того как поиск завершится, отмечаете нужную информацию и жмете «Восстановить».
Читайте так же:
Информация для восстановления архива сохраняется в

Программа показывает лучшую результативность при обнаружении и возврате удаленной информации. Поэтому «Comfy File Recovery» будет полезна в тех случаях, когда шифровальщик crypted000007 перед зашифровкой удалил рабочие данные и оставил только закодированный вариант.

Так работают не все модификации этого вируса, но возможно вам повезет и в вашем случае шансы на успех возрастут.

Как вариант, с помощью Comfy File Recovery можно попробовать вернуть прежние копии зашифрованных данных, скажем месячной давности. Возможно будут не так актуальны, но это лучше, чем ничего.

У утилиты есть аналоги: Hetman Partition Recovery, EaseUS Data Recovery, 7-Data Recovery и другие.

Расшифровка файлов после вируса

Дешивровка файлов с помощью Касперского

  • Дешифровать зараженные файлы можно попытаться с помощью антивирусных программ из лаборатории Касперского.

Дешифровка файлов с помощью Доктор Веб

А бывает, что информация нужна срочно. В данном случае имеется хороший выход: обратитесь к профессионалам в сервисный центр «Эксперт». Высококвалифицированные мастера центра излечат ваш компьютер и носители от вируса шифровальщика, расшифруют зараженные файлы, и вы вовремя получите свою нужную информацию!

Важно: вирус шифровальщик – наиболее вредоносный и разрушительный.

И может так случиться, что если изобретен новейший вирус с неизвестным кодом, то расшифровать файлы не удастся совсем. Тогда останется только положить зараженные файлы на полочку, предварительно продублировав их.

И еще несколько важных советов:

  1. если заподозрили заражение компьютерным вирусом шифровальщиком, не гуглите незнакомые сайты в поисках информации, иначе рискуете нацеплять кучу других вирусов;
  2. не жалейте средств на приобретение качественных антивирусов, и работайте себе спокойно. Посоветуйтесь со специалистом, какая антивирусная программа лучше всего подойдет вашему ПК на данный момент;
  3. не доверяйте частным предложениям в интернете о том, что вам дешифруют зашифрованный файл. В лучшем случае, вы просто расстанетесь с определенной суммой денег и останетесь с носом, то бишь с вредоносным программным обеспечением. В худшем случае, вам пришлют обратно вашу же папку, но уже с другими вирусами, обнаружить которые не так легко.
голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector