Mini-ats102.ru

ООО “Мультилайн”
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

На телефоне Android не приходят сообщения Viber

На телефоне Android не приходят сообщения Viber

Сейчас я расскажу о причинах почему на вашем телефоне Андроид не приходят сообщения Вайбера и что сделать, чтобы они приходили. Очень простые настройки самой системы.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Краткая характеристика приложения

Viber – мессенджер, снискавший мировую популярность. На ровне с многофункциональностью, система обладает несколькими уровнями защиты. Алгоритмы препятствуют утечке пользовательской информации, прослушиванию звонков и аудиосообщений.

Дистрибутивы ПО адаптированы под актуальные платформы, привилегированных среди них нет!

Предустановочные мероприятия

Вы в праве нанести превентивный удар по зародышу вышеназванной проблемы, достаточно выполнить несколько простых шагов:

  • проверьте наличие обновлений на Андроид;
  • удалите предыдущую версию мессенджера, почистите оставшийся мусор утилитами;
  • освободите достаточно места для будущего приложения;
  • удостоверьтесь в стабильном соединении смартфона с Интернетом.

Все в порядке? Тогда вероятность возникновения проблем снизилась до минимальных значений.

Примечание: Мессенджер впервые протестировали обладатели IPhone в 2010 году, а через 4 года приложение стало мультиплатформенным. На 2017 год «клиентская база» сервиса увеличилась до 900 млн. зарегистрированных пользователей.

Что делать, если происходит сбой активации

С любой программой могут возникнуть сложности. Так и некоторые пользователи Viber могут столкнуться со сбоем активации. Приложение может просто вылетать, не приходить код подтверждения, или другие ошибки. Какие на это могут быть причины?

Разрешения приложения

  1. Ошибка при введении номера. Проверьте, правильно ли вы ввели все цифры. Помните, что код страны нужно указывать отдельно от самого номера. Если все введено верно, но код не приходит, попробуйте запросить его повторно, или попробуйте перезагрузить телефон.
  2. Роуминг. Во время поездок за границу сотовый оператор по умолчанию может ограничить интернет, звонки или смс. Подключите подходящий тариф для роуминга или включите Wi-Fi, если рядом есть доступные сети.
  3. Слабое соединение с интернетом. Попробуйте перезагрузить устройство.
  4. Существующий аккаунт. Возможно, у вас уже есть аккаунт Вайбер, а к одному номеру нельзя привязать два. Авторизуйтесь в уже созданном ранее.
  5. Неактивный мобильный номер. Если вы только купили сим-карту, на нее не будут приходить СМС до тех пор, пока вы не активируете.
  6. Мод или неофициальная версия приложения. Устанавливаете Вайбер исключительно с фирменного магазина приложений на вашем устройстве – Play Market или App Store.
  7. Отключено получение смс и звонков. На некоторых телефонах можно встретить такое, когда для некоторых приложений в настройках ограничено получение смс или звонков. Решить проблему можно, если зайти в «Настройки» телефона, найти раздел «Все приложения», затем нажать на Viber и перейти в «Разрешения». В этом разделе активировать все, что необходимо.
Читайте так же:
Мтс россия в крыму интернет

В некоторых случаях возможны обычные технические неполадки, в таком случае стоит переустановить приложение на устройстве, либо попробовать пройти авторизацию через несколько часов.

Также, некоторые приложения полноценно не работают, если вы их не обновили, когда новая версия уже вышла. Для этого зайдите в Play Market или App Store, введите в поиске «Viber», нажмите на приложение. Если рядом есть кнопка «Обновить», тогда нажимаем на нее и ждём завершение процесса.

Многие советуют почистить кэш приложения, если возникают непредвиденные сбои. Зачастую это помогает решить многие проблемы.

Иногда установке мессенджера мешает уже существующая или частично удаленная программа. Чтобы проверить, установлено ли на смартфоне приложение, предстоит зайти в настройки и открыть список приложений. Если там обнаружится устаревшая версия, ее лучше удалить ручным способом или воспользоваться программой-чистильщиком.

Нередки случаи, когда техподдержка сервиса блокирует пользовательский аккаунт за рассылку спама или сомнительной корреспонденции. Сначала на непродолжительный промежуток времени, затем, если нарушение продолжаются, навсегда. В таком случае попытка установить заново мессенджер не получится. К сожалению, снять блокировку досрочно нельзя, придется ожидать, пока это сделает администратор или поменять сим-карту и зарегистрировать новый аккаунт.

Альтернативы Viber

К сожалению, альтернатива всего одна – WhatsApp. Мессенджер, с 2014 года принадлежащий Facebook, набирает все больше популярности. Несмотря на привязку к мобильному телефону, приложение может без проблем использоваться на разных устройствах. В числе его достоинств также числятся:

  • современный функциональный интерфейс;
  • высокий уровень безопасности;
  • стабильно высокое качество связи;
  • низкая ресурсоемкость.

Несмотря на малое количество альтернатив, сервисом Viber пользоваться не рекомендуется. У него слишком много недостатков, большая часть которых касается безопасности и сохранности данных. Лучшим вариантом для его замены был и остается WhatsApp, на который стоит перейти самому и порекомендовать друзьям, коллегам и знакомым.

Читайте так же:
Всплывающая реклама на андроид поверх приложений

Как удалить чаты Viber?

В Viber пользователи могут совершить с чатом два действия — очистить или удалить.

Чтобы очистить чат, необходимо перейти в профиль конкретного человека и выбрать «Удалить все сообщения». Сам чат останется, но его содержимое исчезнет.

Удалить чат Viber

Чтобы удалить чат, необходимо выбрать нужный чат в списке, затем нажать на него и удерживать до появления меню. В нем выбрать пункт «Удалить чат». Удалится как сам чат, так и его содержимое.

Удалить чат Viber

Кроме того, в Viber можно удалить все чаты одним движением. Для этого необходимо:

  1. Перейти в настройки мессенджера.
  2. Выбрать «Вызовы и сообщения».
  3. Нажать на «Очистить историю сообщений».

Важно! Это действие полностью удалит чаты Viber. Если заранее не создать резервную копию, чаты не получится вернуть.

Заключение

Выше нами были перечислены все основные причины, способные обусловить «вылет» приложения Viber, адаптированного для использования в среде iOS. Надеемся, выполнение манипуляций, предложенных в качестве возможного решения рассмотренной проблемы, принесло положительный результат.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12447 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector