Mini-ats102.ru

ООО “Мультилайн”
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как позвонить оператору МТС с номера МегаФона, Теле2, Билайна бесплатно

Как позвонить оператору МТС с номера МегаФона, Теле2, Билайна бесплатно?

Срочно нужно позвонить оператору МТС, но не знаете как? Наша статья расскажет, как это сделать.

МТС — это одна из самых популярных компаний, предоставляющих услуги связи в России. У оператора насчитывается много миллионов активных пользователей. Но время от времени каждый из них встречается с определёнными трудностями, решить которые без помощи профессионала не получится. По этой причине многие абоненты часто думают о том, как позвонить оператору МТС?

operator_mts_1

Бесспорно, провайдером заранее была предусмотрена связь со службой поддержки, которая может решить все проблемы клиента, касающиеся связи. Клиенты очень часто жалуются на качество оказываемых услуг, но тут все дело не в том, что им оказывают неквалифицированную помощь.

Наоборот, все консультанты являются профессионалами и отлично выполняют свою работу. Наиболее частой причиной недовольства является то, что приходится долго ждать ответа специалиста.

Сравнительно недавно у абонентов появилась возможность не ждать очереди и сразу соединиться со специалистом, но за это с вас будет списана плата в 15 рублей. Само собой, большинство абонентов такой расклад не устраивает, и они хотят узнать, как дозвониться до оператора бесплатно и не ждать долгого ответа. К сожалению, на это повлиять никак не получится, но зато стоит поговорить об основных способах связи.

Как связаться с «живым» оператором?

При попытке выйти на связь с настоящим оператором call-центра компании МТС некоторые абоненты думают, что это просто невозможно. Но несколько способов дозвониться до «реального» оператора существует. Для этого придется набраться терпения, потому что процесс соединения занимает длительный промежуток времени. Связаться с оператором можно по следующим номерам.

  • Для абонентов МТС, проживающих на территории России, Белоруссии, Узбекистана и Украины существует короткий номер 0890 (бесплатно).
Читайте так же:
Мтс нет сети за границей

Просто наберите 0890 для быстрой связи с оператором

После набора данной комбинации в автоматическом режиме озвучивается информационное меню. Для связи с оператором в реальном времени нужно дополнительно нажать на телефоне цифр у 2, а после 0 . Можно попробовать и другую последовательность: вместо 2 нажать на цифру 5, и после — 0. В любом случае ожидать ответа оператора придется около получаса.

  • Подобно первому варианту, дозвониться оператору можно воспользовавшись бесплатным номером 8800 250 08 90 . Комбинация последующего набора цифр та же, сначала нажать 2, а потом 0. После в автоматическом режиме будет предложено оценить работу оператора, воспользовавшись цифрами 1 или 0. И продолжать дожидаться приветствия специалиста call-центра.
  • Корпоративным клиентам дозвониться к оператору МТС можно по номеру 8800 250 09 90 (бесплатно).
  • Для абонентов, которые находятся в роуминге, существует отдельный номер: +7 495 766 01 66 — тоже бесплатно. Данный номер действителен только для международных звонков. Комбинация обязательно должна начинаться с цифр +7.

Основные номера и команды для управления услугами

Как позвонить оператору МТС Украина

Для абонентов оператора в Украине есть несколько способов дозвона:

Номера МТС для абонентов Украины Номера МТС для абонентов Украины 1. На платный номер (только для абонентов МТС). Набираем короткий номер 555. Так как дозвон платный, эти звонки считаются приоритетными для оператора и в очереди звонящих они будут первыми. Стоимость звонка составляет 50 копеек, что не так и много, если помощь нужна срочно.

2. На бесплатный номер (справочная). С любого региона страны доступен номер 111. Здесь, придется слушать автоответчик с информацией и нажать . По отзывам, данный способ не самый лучший, и есть вероятность в конечном итоге так и не дозвониться.

Читайте так же:
Можно обновить айфон 4 до ios 8

3. На номер МТС для всех телефонов. Звонок бесплатный для всех на 0800400000, для соединения, нажать .

4. На номер находясь за границей (в роуминге). + 38 (050)508 11 11, для абонентов Украины платный, цена зависит от страны нахождения.

Альтернативные способы связи с МТС

Когда все попытки позвонить в МТС не увенчались успехом, есть возможность связаться с оператором через форму обратной связи на официальном сайте компании. Необходимо выбрать тему сообщения, указать свои данные и так далее.

Заключениеоператор МТС

Очевидно, что путей решения того, как связаться с оператором МТС, существует множество. Вопрос только в том, сколько готов абонент ждать соединения и каковы его возможности. Например, владельцы мобильных не могут надеяться на федеральный номер, зато имеют прекрасную возможность позвонить оператору МТС бесплатно на короткий номер. А вот пользователям МТС некогда дружественной страны бесплатное соединение с территории Крыма будет недоступно. Все нюансы, как позвонить в МТС, были подробно изложены выше.

Благодарим за внимание! Если нужна дополнительная информация, просто свяжитесь с нами!

Как позвонить оператору МТС с мобильного в роуминге?

Не исключены ситуации, когда человек выезжает за границы своего региона и не знает, какой номер телефона для связи с техподержкой набирать, находясь в роуминге. В подобном случае на связь с оператором с мобильного телефона можно выйти несколькими путями.

  1. Если абонент не покинул пределы страны, то позвонить в справочный центр можно по номерам 0890 и 88002500890 , разговор будет бесплатным.
  2. Если клиент находится за пределами РФ, то дозвониться до техподдержки в МТС можно по номеру +74957660166 . За разговор деньги не снимаются.

Важно! Находясь за пределами страны, рекомендуется набирать номера сервисных центров в международном формате, то есть вместо 8 рекомендуется набирать +7.

Но, если для звонка в контактный центр МТС используется иной оператор связи или не российский городской телефон, то разговор придется оплатить, согласно тарифу.

Читайте так же:
В каком магазине лучше брать телефон

При нахождении в Крыму, многие пользователи теряются и не знают, имея МТС, как позвонить своему оператору. Тут все зависит от места приобретения сим-карты:

  • если она куплена в Крыму, то используются те же команды, что для абонентов РФ, то есть 0890 и 88002500890 . Звонок бесплатный;
  • у вас украинская сим-карта? Значит пребывание в Крыму — нахождение в международном роуминге. Тогда ваш оператор МТС Украина, связаться с которым можно по телефону +38-050-508-1111 . Любой звонок на данный номер платный.

Если вы клиент МТС Украины, то вы можете позвонить в контактный центр по номеру 111 , однако звонок все равно придется оплачивать.

Как позвонить оператору МТС в России

Если Вы обратитесь в салон связи Вашего оператора, то скорее всего Вас отправят самостоятельно звонить на номер справочной. В МТС — это номер 0890.

После ответа работа на номере 0890 ждем сообщения, что все операторы на текущий момент заняты. Затем нажимаем кнопку 5 (пять), а затем — 0 (ноль).
После этого Вам должны сообщить, что в целях безопасности Ваш разговор будет записан и соединять с живым человеком, который должен помочь Вам в Вашем вопросе.
Итак, ещё раз — чтобы связаться с оператором МТС Вам надо набрать номер:

и дождаться ответа оператора.

Этот способ должен быть актуален для большинства областей и городов России. 100% работает в Москве, Самаре, Омске, Красноярске, Челябинске и Екатеринбурге.
Оператору МТС можно позвонить не только с мобильного через 0890, но ещё и с домашнего городского телефона можно по номеру:

Единственное условие — после соединения Вам надо будет перевести телефон в тоновый режим. Кстати, по этому номеру можно звонить с телефонов других операторов сотовой связи — с Билайна, с Мегафона или с Tele2.

Читайте так же:
Бизон тв для андроид код активации

Внимание! В настоящее время пообщаться с живыми специалистами можно только в рабочее время с 8-00 до 20-00.

На какие вопросы можно получить ответ оператора МТС

  • Полное описание тарифного плана;
  • О связи в роуминге, стоимость звонков, sms сообщений в роуминге;
  • Получить консультацию специалиста о настройках, выходе в интернет, мобильной связи в вашем регионе, зоне покрытия;
  • О восстановлении заблокированной сим-карты;
  • Вопросы по переходу на более выгодный тарифный план;
  • О покупке оборудования, работающего по тарифным планам МТС, аренде роутера, TV приставки и многое-многое другое, что может интересовать пользователя.

Служба поддержки работает круглосуточно , и можно позвонить в любое удобное время. Но в часы пик остается проблема с соединением: очень многие желают получить помощь, поэтому линия может быть занята.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector