Mini-ats102.ru

ООО “Мультилайн”
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как на Виндовс 7 устранить ошибку; Неопознанная сеть без доступа к интернету

Как на Виндовс 7 устранить ошибку «Неопознанная сеть без доступа к интернету»

Когда персональный компьютер пользователя перестаёт устанавливать бесперебойное соединение с интернетом, появляется ошибка «неопознанной сети», самый волнующий вопрос: «Как исправить? Что сделать, чтобы подключение восстановилось?».

Данная статья расскажет о возможных причинах возникновения проблемы «неопознанная сеть без доступа к интернету Windows 7»: что делать и как изменить ситуацию.

Почему пишет на точке доступа Wi-Fi пишет: «Подключено без Интернета»

Пользователи смартфонов на платформе Андроид часто сталкиваются со следующей проблемой: устройство подключено к вай-фаю, но доступа в интернет нет. Это можно определить по специальному значку рядом с иконкой сети или по подписи в подключениях. Также владелец не может загрузить никакие страницы в браузере. Сначала стоит проверить оплату услуг провайдера.

Смартфон с вай-фаем

Если Интернет оплачен, то причины ошибки подключения могут быть следующими:

  • Антивирусное ПО, содержащее компонент firewall. Этот компонент блокирует сеть, если приложение считает, что она потенциально опасна для смартфона. В этом случае нужно поменять настройки антивирусника или его переустановка.
  • Сторонняя программа блокирует беспроводную связь, чаще всего — это вирусный код. Чтобы исправить ситуацию, необходимо установить антивирусное ПО или деинсталлировать приложение.
  • Неполадки в работе провайдера. Пользователю остается только ждать завершения ремонтных работ.
  • Некорректные сетевые настройки.

Прежде чем нести устройство в сервисный центр или звонить в службу технической поддержки, специалисты советуют перезагрузить гаджет и проверить работу сторонних приложений.

По умолчанию некоторые модели телефонов не могут самостоятельно раздавать Интернет. Для этого необходимо его отдельно настроить. Проверить корректность настроек можно, воспользовавшись следующей инструкцией:

  • в смартфоне они находятся в разделе «Сеть и интернет»;
  • в перечне опций понадобится «Точка доступа и модем»;
  • далее нужно активировать переключатель «Точка доступа».

После выполненных действий следует проверить остальные параметры. Все внесенные изменения нужно сохранить. Таким же способом рекомендуют поменять настройки на другом устройстве — ноутбуке, телевизоре. Если исправление параметров не решило проблему подключения к Интернету, следует попробовать другие способы.

Возможные причины поломки

Сбои в работе домашнего интернета МТС происходят крайне редко, но почему-то всегда не вовремя: когда необходимо закончить срочную работу либо досмотреть заключительную серию увлекательного сериала. Для спокойствия пользователей мобильный провайдер очертил круг возможных проблем и создал краткие руководства по устранению каждой из них.

Неполадки в роутере

Одной из распространенных причин отсутствия соединения с интернетом и выхода в веб-пространство считается неисправность роутера или сбой в его работе. Это возникает из-за того, что:

  • Разъем кабеля неплотно вставлен в WAN-порт.
  • Неправильно выбрано место для приема устойчивого сигнала (при беспроводном соединении). Оптимальным вариантом станет установка маршрутизатора на высоте 1-1,5 м от пола и ближе к окну.
  • Частой причиной поломки устройства становится неосторожное обращение: из-за частых падений он может выйти из строя, хотя внешне это не будет заметно.
Читайте так же:
Вк мобильная версия для телефона вход

При подозрении нужно отнести модем в ремонт или заменить новым.

Сбой в настройках

Если проблему устранить не удалось, следует обратить внимание на параметры системы. Иногда сброшенные по каким-либо причинам настройки мешают корректной работе оборудования. Чтобы исправить ситуацию, необходимо установить свежее программное обеспечение для роутера, после чего нужные параметры будут выставлены (изменены) автоматически. В процессе установки важно следить за тем, чтобы не возникло каких-либо сбоев.

Проведение технических работ у провайдера

Одним из условий стабильной работы роутера является удовлетворительное состояние оборудования связи на вышке. А оно периодически нуждается в диагностике. Поэтому отсутствие подключения к глобальной сети у оператора мобильной связи может отмечаться во время выполнения технических работ и профилактики. Поскольку подобные мероприятия проводятся редко и быстро заканчиваются, а перебои носят кратковременный характер («Сегодня все исправим!»), о них давно уже не принято оповещать пользователей. В известность их ставят, только если процесс растягивается на продолжительный срок.

После обнаружения отсутствия соединения, клиент может позвонить по номеру горячей линии и прояснить ситуацию. Если в районе действительно проводятся ремонтные работы (в штатном режиме либо после аварии) ему принесут извинения и попросят набраться терпения. После завершения мероприятий связь с интернетом восстановится, а передача данных возобновится на прежней скорости.

Просмотреть отчет о сбоях можно также по адресу https://downdetector.ru/ne-rabotaet/mts/.

Отсутствие драйверов

Чтобы компьютер «видел» роутер и четко с ним взаимодействовал, необходимо установить соответствующее программное обеспечение. Отсутствие драйверов или сброшенные настройки оборудования способны привести к тому, что у пользователей не будет работать интернет МТС.

Проблема решается легко и просто. Для выполнения проверки следует всего лишь перейти по адресу https://mgts.ru/home/internet/equipment/, открыть инструкцию и перепроверить корректность введенных данных, поскольку они могли быть изменены, либо частично или полностью удалены. Другим вариантом считается установка свежей версии драйверов. Ее можно скачать с официального сайта МТС.

Следствие загрузки вирусных программ в ПК

Не стоит забывать, что пользователи не способны иметь свободный доступ к ресурсам глобальной сети вследствие наличия вирусов на современном девайсе. Причем это в равной мере касается смартфонов и компьютеров, однако, при использовании ПК проблема встречается чаще. Если сайты загружаются медленно либо не открываются совсем, возможно, что трафик для загрузки используют вирусы либо он может быть занят другими программами.

Для очистки смартфона обычно обращаются в сервисный центр или в ближайшее офисное отделение МТС. В случае с ПК достаточно установить надежную антивирусную программу и выполнить полную проверку компьютера. Потребуется удаление вирусов, лечение опасных файлов, а затем перезагрузка домашнего устройства.

Несовместимость устройства с ОС

И еще одной причиной, по которой может не работать интернет от МТС это несовместимость модема с операционной системой ПК. С подобной проблемой сталкиваются преимущественно пользователи, обновившие компьютер до Windows 10.

Читайте так же:
Можно ли подключиться к чужому айфону

Решить ее тоже несложно. Для этого нужно подключить устройство к другому ПК, но с аналогичной версией операционной системы. Если соединение установлено, нужно вновь переподключить роутер к собственной «машине», и изучить системные требования, необходимые для данного сопряжения. При обнаружении параметров, отличающихся от действительных, рекомендуется сменить операционную систему и повторить процесс.

Включение режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS ) — как возможное решение

Попробуем задействовать режим FIPS , а вдруг поможет. Кликните на иконку с антенной в области уведомлений, где по-прежнему «радует» глаз желтый треугольник с восклицательным знаком.

Для этого, заходим в раздел «Изменение параметров адаптера» (обсуждалось выше), там найдите свою «проблемную» «Беспроводную сеть» и откройте ее «Свойства». Откроется новое окно с вкладками. Выберите Безопасность и кликните на кнопку с Дополнительными параметрами. Именно здесь включается режим совместимости с FIPS , американским стандартом обработки информации.

Включение режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS)

Ставьте галку, жмите ОК и перезагружайтесь, чтобы активировать новые параметры.

  • Что еще можно придумать, если ничего из вышеперечисленного, увы, не срабатывает? Попробуйте на время остановить все, что препятствует нормальной работе сети или полностью блокирует ее. Это может быть антивирусная программа, которая впервые оказалась на вашем компьютере, расширения для браузеров , установленные после ее инсталляции, брандмауэр и прочее.
  • Также можно скачать и инсталлировать новый драйвер для адаптера (загруженный с официального сайта производителя вашего ноутбука или пк) или заменить на другой, имеющийся в системе. Об этом читайте в статье Проблемы с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows (там описано про windows 10, на семёрке всё аналогично).

Подключение по локальной сети

Для начала проверим, что с подключением по локальной сети, это такой значок в папке сетевые подключения, где найти и как посмотреть настройки.

Нажимаем «Пуск«, переходим в «Панель управления» в Windows XP и Windows 7, «Параметры» в Windows 10, ниже будут скрины этих трех операционных систем.

Подключение по локальной сети Windows XPПодключение по локальной сети Windows 7Подключение по локальной сети Windows 10

В открывшемся окне жмем «Сетевые подключения» или «Просмотр состояния сети и задач» или «Сеть и Интернет«.

Подключение по локальной сети Windows XPПодключение по локальной сети Windows 7Подключение по локальной сети Windows 10

В Windows XP сразу попадаем в папку «Сетевые подключения«, в Windows 7 в открывшемся окне жмем «Изменение параметров адаптера«, в Windows 10 выбираем вкладку «Ethernet» и «Настройка параметров адаптера«.

Подключение по локальной сети Windows 7Подключение по локальной сети Windows 10

В открывшейся папке должен находиться ярлык «Подключение по локальной сети» или «Ethernet«.

Подключение по локальной сети Windows XPПодключение по локальной сети Windows 7Подключение по локальной сети Windows 10

Если на ярлыке видим надпись «Отключен«, нажимаем по нему правой кнопкой мыши «Включить«. Если ярлык пропал или отсутствовал, одна из причин — слетел или не установлен драйвер сетевой карты. Если все в порядке, ярлык присутствует, но на нем восклицательный знак в желтом треугольнике с подписью неопознанная сеть, идем ниже к пункту проверки настроек подключения по локальной сети. Если кабель подключен и на ярлыке красный крест идем к пункту красный крест.

Читайте так же:
Можно ли на айфоне восстановить удаленные сообщения

Установка драйвера

Поиск и установка драйвера происходит в диспетчере устройств Windows или через бесплатную программу поиска и установки драйверов DriverPack, скачать ее можно тут: https://drp.su/ru. Установите программу, она автоматически определит какие драйвера отсутствуют и установит их.

Отсутствие сетевой карты

Вторая причина, отсутствие сетевой карты, во-первых, некуда подключить кабель интернета или патч-корд от роутера, во-вторых, в диспетчере устройств нет сетевого адаптера. Современные ноутбуки все чаще поставляются без сетевой карты, полагаясь что пользователь будет применять беспроводное подключение. Наличие сетевой карты на компьютере можно проверить самому, заглянув в порты компьютера, он выглядит так:

Ethernet порт

При отсутствии карты, для стационарных компьютеров можно установить сетевую карту купив в магазине. В случае ноутбука необходимо подключиться по беспроводной связи, для этого нужен роутер — это оборудование передающее сигнал на устройства по проводной или беспроводной связи. Роутер при подключении необходимо настроить, на моем сайте можно найти все необходимое для самостоятельной настройки.

Красный крест

Бывает, что сетевая карта есть, кабель подключен, а на ярлыке подключения по локальной сети красный крест, говорящий о том, что кабель не подключен, что делать.

Красный крест на сетевом подключении

1. Проверяете кабель немного пошатав в разные стороны, если связь при этом то появляется, то пропадает, проблема в коннекторе кабеля, его необходимо заменить.
2. Подключаем кабель в другой компьютер, если работает, проблема в сетевой карте первого ПК. И тут есть выход, хотя данное решение помогает в 50% случаях, реанимация сетевой карты. Если стационарный компьютер, выключаем, выдергиваем кабель питания из розетки, нажимаем на кнопку включения компьютера и держим пару секунд, возвращаем все обратно, включаем, проверяем. Если ноутбук, выключаем, отключаем кабель питания, вынимаем батарею, нажимаем на кнопку включения ноутбука держим пару секунд, возвращаем все обратно, включаем, проверяем. Если не помогло, сетевой карте конец.

Проверяем настройки подключения по локальной сети

Переходим к одному из вариантов решения проблемы неопознанной сети, ограничение подключения или без доступа к сети в зависимости от операционной системы. Нажимаем правой кнопкой мыши на ярлык, далее «Свойства«.

Подключение по локальной сети Windows XPПодключение по локальной сети Windows 7Подключение по локальной сети Windows 10

В списке находим «Internet Protocol (TCP/IP)» или «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» или «IP версии 4 (TCP/IPv4)«, на нем должна стоять галочка, выбираем этот параметр, жмем «Свойства«.

Подключение по локальной сети Windows XPПодключение по локальной сети Windows 7Подключение по локальной сети Windows 10

В появившемся окне должно быть выбрано «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически«, нажимаем кнопку «Ok«.

Читайте так же:
Видеонаблюдение за квартирой через телефон

Подключение по локальной сети Windows XPПодключение по локальной сети Windows 7Подключение по локальной сети Windows 10

Причины появления ошибки

Такой необычный баг появляется во всех новых системах, начиная с Windows 7. Все пользователи Windows 8, Windows 10 хотя бы раз сталкивались с ней. В некоторых случаях помогает банальная перезагрузка роутера или повторное подключение. Но случается и такое, что возникает серьезный сбой. Пользоваться интернетом, конечно же, становится нельзя. Чтобы исправить ошибку, потребуется узнать, что ее побудило.

Наиболее распространенная причина – проблемы со стороны провайдера. Например, при ремонтных работах или поломке оборудования у провайдера. Также при возникновении проблем с интернет-кабелем появляется аналогичный значок ошибки. Чтобы проверить, что послужило причиной возникновения неполадок, потребуется:

  • Совершить звонок на горячую линию вашего Интернет-провайдера. Здесь вы можете узнать, произошла ли ошибка на сервисе и ведутся ли какие-либо работы. Также поинтересоваться, как исправить проблему, если причина не в Интернет-провайдере.
  • Переподключить кабель к другому устройству. Система и марка ноутбука (ПК) значения не имеют. При появлении аналогичного оповещения –первопричина явно на стороне кабеля. Скорее всего, его придется сменить.

Не менее популярная причина – это неправильно указанные настройки. Например, при несанкционированном доступе к вашему ПК (попадании вредоносной программы) записи в параметрах протокола IPv4 могут измениться. Также вы могли изменить их самостоятельно (чего делать строго не рекомендуется). Удостоверимся, что это не является причиной возникших неполадок, для этого требуется:

  • Открыть панель управления, затем «Центр управления сетями и общим доступом». Найти пункт «Изменения параметров адаптера». Он понадобится для проверки и коррекции сведений о подключении к Интернету (если это необходимо).
  • При клике правой клавишей по значку появится небольшое окно, найти там пункт «Свойства». В данном пункте перечислены все возможные сведения, используемые для подключения к интернету.
  • Проверить, все ли параметры выставлены в «Автоматически». Проверить правильность иных введенных данных. Если нет, изменить на верные. Проверить систему антивирусом. При возникновении вирусов удалить вредоносные файлы и приложения. Возможно, именно они повлияли на неверное изменение данных.

Windows 7 ошибочно пишет, что "без доступа к интернету"

Почему-то справа внизу возникает уведомление "без доступа к интернету", хотя доступ есть.
Автоматическая проверка проблем тоже их не выявляет.

Компьютер подключён к роутеру DIR-615 по проводу, а этот роутер — к кабельному модему.

#2 Pechen

Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию.
Создайте еще более понятный интерфейс и мир создаст еще более тупого юзера.
Британские учёные доказали: 95% населения Земли идиоты.

#3 Goodly

и как с этим бороться ?
У меня стоит Avast Free.
Много форумов перерыл, ничего дельного не нашел.

Просмотр сообщенияPechen (01 марта 2012 — 21:45) писал:

#4 Trickster

Тролль, лжец и не девственник

Изображение

#5 badsan7a

У меня следующая проблема. У значка подключения к интернету при наведении на него написано "Без подключения к интернету" и горит значок желтый, но интернет есть и к сайтам подключается. Проблем, как таковых нет, но это иногда мешает. Например, есть такой клиент Origin, похож на стим, через него я играю в Battlefield 3, причем игру купил недавно, он не может зайти в сеть, ругаясь на то, что у меня нет подключения, хотя оно есть. Такие же пироги были и с другими некоторыми прогами. Иногда эта надпись пропадает и написано, как и должно быть, "подключено к интернету". Вчера целый день была такая проблема, перепробовал все, вплоть до отрубания самого значка ошибки(желтого), но надпись не пропадала. Вечером все само наладилось и снова было написано, что подключено к интернету( До сегодняшнего вечера. Сейчас опять проблемы.

Читайте так же:
Мегафон что такое смс на короткий номер

Номер договора 13177877, операционка — win7, подключен интернет через роутер(в нем проблемы нет), пробовал напрямую, все тоже самое. Остается причина одна — в провайдере. Прошу помочь!

Сори за повтор, вбивал в поиск "без доступа к интернету", ничего не нашел. Я пробовал все, удалял аваст, не помогло

#6 Совесть

#7 badsan7a

#8 Grick

Просмотр сообщенияbadsan7a (30 марта 2012 — 19:55) писал:

У меня следующая проблема. У значка подключения к интернету при наведении на него написано "Без подключения к интернету" и горит значок желтый, но интернет есть и к сайтам подключается. Проблем, как таковых нет, но это иногда мешает. Например, есть такой клиент Origin, похож на стим, через него я играю в Battlefield 3, причем игру купил недавно, он не может зайти в сеть, ругаясь на то, что у меня нет подключения, хотя оно есть. Такие же пироги были и с другими некоторыми прогами. Иногда эта надпись пропадает и написано, как и должно быть, "подключено к интернету". Вчера целый день была такая проблема, перепробовал все, вплоть до отрубания самого значка ошибки(желтого), но надпись не пропадала. Вечером все само наладилось и снова было написано, что подключено к интернету( До сегодняшнего вечера. Сейчас опять проблемы.

Номер договора 13177877, операционка — win7, подключен интернет через роутер(в нем проблемы нет), пробовал напрямую, все тоже самое. Остается причина одна — в провайдере. Прошу помочь!

Сори за повтор, вбивал в поиск "без доступа к интернету", ничего не нашел. Я пробовал все, удалял аваст, не помогло

Та же проблема. Проверял службы, отключал ipv6, удалял антивирь — не помогает.

Сейчас вот значок внезапно исчез и показывает, что доступ к интернету есть, что наводит на мысль о том, что это проблема провайдера.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector