Mini-ats102.ru

ООО “Мультилайн”
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как позвонить на горячую линию Мегафон

Как позвонить на горячую линию Мегафон

Мегафон горячая линия

МегаФон

Мегафон – один из ведущих мобильных операторов на территории России, предлагающий физическим и юридическим лицам телекоммуникационные услуги, в т. ч. телефонную связь, доступ в интернет, кабельное телевидение. По возникающим у абонентов вопросам консультирует справочная служба компании. В Мегафоне горячая линия работает круглосуточно и в любое время готова помочь клиентам.

Мегафон

Описание тарифа Всё от Мегафон

Пакет услуг по тарифному плану «Всё» от мобильного оператора «Мегафон» включает в себя:

  • 600 минут для звонков на все телефонные номера на территории России;
  • 50 гигабайтов 4G интернета;
  • 300 SMS-сообщений на любые российские номера.
  • Возможность подключить безлимитный интернет за 3 руб в день командой *105*1696#

У данного тарифа есть несколько важных особенностей, которые обоснованно считаются его преимуществами:

  • безлимитные звонки на мобильные телефонные номера в сети Мегафон;
  • возможность сохранения , накопления и последующего использования неизрасходованных минут и гигабайтов ;
  • совершение звонков на номера абонентов «Мегафон» и использование популярных мессенджеров при нулевом балансе;
  • безлимитный нетарифицируемый доступ к социальным сетям .

Размер абонентной платы в тарифе «Всё» составляет 600 рублей за тридцать дней с момента подключения.

Подробные условия использования «Социальная сеть МегаФон+»

Если говорить о более подробных финансовых и технических условиях рассматриваемого предложения, то они имеют следующий вид:

  • Тарифы, по которым можно пользоваться услугой: «Comunicare» и «Accoglienza M 2017»;

При подключении к тарифу «Общайся» с 25 декабря 2017 г по 28 февраля 2018 г абонентам МегаФона будет доступна опция «Социальная сеть +» [выделить] бесплатно и навсегда [/ выделить], что составляет 60 рублей в месяц экономия.

  • Территория действия: зависит от территории действия используемого тарифного плана (если в тарифе есть квота интернета, доступная для использования на всей территории страны, опция также будет активна при поездках по России, если ТП действует только в регионе подключения , услуга не будет работать в национальном роуминге;
  • Доступные устройства: смартфоны и планшеты. Опция недоступна для использования на модемах и маршрутизаторах, даже если Интернет передается с них на планшет или смартфон.
  • Плата за подключение: отсутствует;
  • Срок действия: без ограничений, опция работает до тех пор, пока не будет отключена соответствующими способами;
  • Абонентская плата: 2 рубля, взимается посуточно;

В дополнение к уже обсужденным условиям предложения следует также отметить, что интернет-трафик не учитывается для подписчиков, которые активировали опцию, ни при использовании Instagram в веб-браузере, ни через официальное приложение. Однако, если вы используете Instagram через прокси-сервер или VPN, трафик будет рассчитываться на основе доли тарифного плана.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Обратившись к специалистам оператора, клиенты могут получить помощь и разъяснения по множеству вопросов:

  • Активация учетной записи.
  • Подключение тарифа.
  • Смена номера.
  • Оплата услуг.
  • Проверка, пополнение баланса.
  • Настройка сети и т.д.
Читайте так же:
Видео про телефоны для детей

Используя доступные формы обратной связи, пользователи смогут рассказать о проблемах, сообщить о жалобах, замечаниях в адрес сотрудников.

Тариф «Общайся»

Следующий тариф по старшинству – «Общайся». Он имеет абонентскую плату 550 рублей. В неё включено 1200 минут на номера любых операторов России, 12 ГБ интернет-трафика и безлимит в WhatsApp, Viber, eMotion, МегаФон.ТВ (включая 2 фильма в месяц), ВКонтакте, Oдноклассники, Facebook. Также доступны для подключения все дополнительные опции.

При исчерпании предоплаченного пакета услуг звонки на «Мегафон» России бесплатны, а прочие исходящие вызовы тарифицируются по 1,5 рубля за минуту (домашний регион) и 3 рубля за минуту (по России). Интернет будет тарифицироваться блоками: 30 рублей за каждые 200 Мб до конца расчётного периода.

Тариф действуют на территории России за исключением Республики Крым и Севастополя. Роуминговая тарификация отсутствует, все входящие звонки бесплатны, трафик расходуется из пакета.

МегаФон. Тариф «Общайся».

Как подключить услугу “Безлимитное общение”

В случае необходимости использования данной опции рекомендуется активировать «Безлимитное общение» такими методами:

  1. Стандартный способ подключения любого тарифа или опции – использование ussd-команды. Для отправки такой команды следует набрать *105*0082*0# . После ее ввода нужно нажать на кнопку звонка и ожидать активации тарифной опции. Когда со счета спишется 30 рублей, тогда и произойдет подключение. Об этом абонент узнает через присылаемое сообщение.
  2. Для людей, которые привыкли наживо общаться с представителями компании, рекомендуется обратиться к работникам салонов МегаФон. Консультанты обязательно сделают переход на опцию и предоставят все нужные данные по ней. За подключение с помощью консультанта платить не нужно, но потребуется иметь паспорт или водительские права. Благодаря им работники смогут подтвердить личность.
  3. Более продвинутым людям рекомендуется пользоваться Сервис-Гидом на сайте компании. Ведь с его помощью можно быстро и легко включить услугу и контролировать все расходы по мобильной связи. Также абонент сможет контролировать и управлять сим-картой и номером всецело. При первичном входе нужно пройти быструю регистрацию.
  4. Используя номера горячей линии, можно попросить помощи в подключении у операторов связи. Для этого потребуется позвонить по короткому номеру 0500 или 88005500500. Данные номера подходят для абонентов МегаФон и других номеров соответственно.
  5. Подключение возможно и на самом сайте компании МегаФон под описанием к опции «Безлимитное общение». Для упрощенного поиска рекомендуется воспользоваться ссылкой: megafon.ru/tariffs/options/megafon_calls/bezlimitnoe_obschenie.html.
  6. Самостоятельно можно подключать услугу через голосовое меню по номеру 0500982. Позвонив по нему нужно слушать подсказки робота и выбирая нужные пункты перейти к активации. Также можно отправить сообщение по этому номеру. В тело письма можно ничего не писать. Так, активация будет быстрее.
Читайте так же:
Вконтакте все версии для андроид

Стоит отметить, что подключения любым методом занимает немного времени. Как правило, до 5 минут с момента подачи запроса.

Данный план является действительно выгодным предложением. Поэтому многие клиенты Мегафона остаются в сети после его подключения. Он имеет явные преимущества:

  • низкая плата;
  • оптимальный объём интернет трафика;
  • безлимитное общение в мессенджерах;
  • среднее количество минут;
  • безлимитные звонки всем абонентам оператора;
  • возможность подключение дополнительных полезных услуг.

Но есть и некоторые недостатки — это лимит на разговоры вне сети и невозможность самостоятельного подключения.

Мегафон готов на многое, чтобы удержать своих клиентов. С каждым годом сеть придумывает новые тарифные планы, которые недоступны для самостоятельного подключения. Но их часто предлагают абонентам, которые решили сменить оператора и ли редко пользуются связью в связи с дорогим тарифом. Именно таким предложением и является план «Больше общения, который доступен только по персональному предложению. Возможно, когда-нибудь он станет доступен всем, остаётся только ждать!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector