Mini-ats102.ru

ООО “Мультилайн”
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как поменять тарифный план на Мегафоне на телефоне и модеме — инструкция по смене тарифа на Мегафоне

Как поменять тарифный план на Мегафоне на телефоне и модеме — инструкция по смене тарифа на Мегафоне

Megafon не так давно обновил тарифные планы, и они стали намного выгоднее и приятнее для абонентов. Теперь за меньшие деньги можно подобрать такие условия, в которых уже включены минуты для общения, sms для переписок, а также интернет-трафик для работы в сети.

Как поменять тарифный план на Мегафоне на телефоне и модеме - инструкция по смене тарифа на Мегафоне

Мы предложим для вас несколько способов, как поменять тариф на Мегафоне, ведь подобрать идеальный для себя – не такое простое дело, которое иногда требует проверки временем.

Способы перехода на другой тариф

Перейти на другое тарифное предложение можно следующими способами:

  1. Через Личный кабинет,
  2. Через мобильное приложение,
  3. Через USSD-команду,
  4. Через СМС-сервис,
  5. Через голосовое меню,
  6. Через SIM-меню «MagafonPro»,
  7. Через официальный сайт,
  8. Через справочный сервис,
  9. В офисе Мегафон.

При смене тарифа остатки минут, сообщений и интернет-трафика в пакетах не переносятся.

Смена тарифа через Личный кабинет

Через Личный кабинет абоненты Мегафона могут не только сменить тариф, но и узнать название действующего тарифного плана, добавить или удалить опции, проверить баланс и остатки в пакетах и многое другое. Для смены ТП через Личный кабинет проследуйте инструкции:

  1. Откройте официальный сайт сотового оператора Мегафон.
  2. В правом углу сверху выберите кнопку «Личный кабинет».
  3. В появившейся форме заполните графы с номером телефона и паролем. Если не удаётся вспомнить пароль, введите на телефоне USSD-код: * 105 * 00 # , после чего придёт СМС с новым паролем.
  4. Пролистайте главную страницу Личного кабинета вниз, пока не дойдёте до раздела «Услуги». В нём расположен подраздел «Тариф». Здесь будет содержаться подробное описание действующего предложения, а сверху располагаться две кнопки зелёного цвета «Сменить тариф» и «Настроить опции». Нажмите на первую кнопку.
  5. Далее откроется список всех актуальных на сегодняшний день тарифных планов компании Мегафон. Первое предложение в списке – это действующий ТП, активированный на вашем номере. Начиная со второго предложения – это тарифы, которые вы можете подключить.

Если нажать на кнопку «Подробнее о тарифе», то можно получить детальную информацию о стоимости всех услуг на ТП, списании абонентской платы, объёмах пакетов. Если вы согласны с условиями выбранного предложения, то нажмите на кнопку зелёного цвета «Перейти на тариф», расположенную справа.

Смена тарифа через мобильное приложение

Поменять тариф на Мегафоне можно через мобильное приложение «Мегафон Личный кабинет», установленное на телефоне. Если приложение ещё не установлено на телефоне, скачайте его в интернет-магазине Google Play (для устройств Android) или App Store (для устройств iPhone). После скачивания откройте приложение, введите номер телефона, затем пароль от Личного кабинета. Если не помните пароль, наберите команду: * 105 * 00 # и в СМС придёт новый пароль. Затем приложение попросит придумать 4-значный ПИН-код.

Читайте так же:
Всплывающая реклама в телефоне как убрать андроид

Скачайте приложение в Google Play или App Store

После входа в приложение пролистайте стартовую страницу до раздела «Тариф, опции, услуги». Выберите подраздел «Тариф». Откроется описание вашего ТП. Если пролистать вниз открывшуюся страницу, то после подробного описания вы увидите пункты «Сменить тариф» и «Настроить опции». Выберите первый пункт, после чего откроется страница со всеми доступными предложениями на сегодняшний день. Нажмите на «Подробнее» в понравившемся варианте, прочитайте описание, пролистайте страницу вниз и нажмите на кнопку «Перейти на этот тариф». Если описание тарифного плана вам не понравилось, вернитесь по стрелке «Назад» и продолжите поиск подходящего варианта.

Смена тарифа через USSD-комбинацию

С помощью ввода специальной USSD-команды можно перейти на другой тарифный план компании Мегафон. Команда вводится на мобильном устройстве где установлена СИМ-карта, на которой вы хотите заменить ТП. Во избежание путаницы, не существует универсальной команды, которая поможет вам переключаться между тарифами. Для каждого ТП существует индивидуальная комбинация, набрав которую вы сообщите системе, что желаете выполнить переход на конкретный тариф. Ниже мы приведём перечень USSD-комбинаций, служащих для перехода на другой ТП. Комбинации приведены только для актуальных на сегодняшний день тарифов.

Название тарифа линейки «Включайся!»USSD-команда
Включайся! Пиши*789*2#
Включайся! Слушай*789*3#
Включайся! Говори*789*4#
Включайся! Общайся*789*5#
Включайся! Смотри*789*6#
Включайся! Премиум*789*7#
Включайся! Смотри +*789*8#
Название тарифа линейки «Тёплый приём»USSD-команда
Тёплый приём S*105*1082#
Тёплый приём M*105*1083#
Название оставшихся тарифовUSSD-команда
Переходи на ноль*105*0048#
Мегафон – Онлайн*510#

Если вы не нашли нужный вам ТП в представленных таблицах, значит он является архивным (подключение к архивным ТП запрещено) либо переход через USSD-команду не возможен – только через офис компании.

Смена тарифа через СМС-сервис

Помимо отправки USSD-кода, поменять тариф на СИМ-карте Мегафона самостоятельно можно также через СМС-сообщение, отправленное с телефона. Для каждого ТП существует индивидуальный номер, на который нужно отправить слово «ДА». Ниже мы приведём список номеров для каждого ТП.

Наименование тарифного планаНомер телефона, на который отправляется СМС-сообщениеТекст сообщения
Включайся! Смотри +05007898ДА
Включайся! Премиум05007897ДА
Включайся! Слушай05007893ДА
Включайся! Общайся05007895ДА
Включайся! Смотри05007896ДА
Включайся! Говори05007894ДА
Включайся! Пиши05007892ДА
Тёплый приём S05001082ДА
Тёплый приём M05001083ДА
Переходи на ноль0500948ДА
Мегафон – Онлайн050010341

Смена тарифного плана через голосовое меню

Если не отправлять СМС-сообщение на указанные в таблицах номера, а позвонить на номер, соответствующий выбранному варианту, вы попадёте в голосовое меню. На звонок ответит автоинформатор, который озвучит наименование выбранного ТП, а затем предложит выбрать цифру в тоновом режиме, соответствующую одному из следующих действий:

  • «1 – Подключить выбранный тариф»,
  • «2 – Получить описание ТП в СМС-сообщении»,
  • «3 – Прослушать описание ТП»,
  • «9 – Прослушать все пункты ещё раз»,
  • «0 — Соединиться со специалистом».

Если вы нажмёте на цифру «1», то система активирует выбранный ТП (тарифный план). Если вы нажмёте на цифру «0», то сможете поговорить с оператором.

Смена тарифного плана через SIM-меню «MagafonPro»

Изменить тарифный план на СИМ-карте Мегафона можно с помощью СИМ-меню «MagafonPro». Вызвать СИМ-меню можно по команде: * 105 # . После нажатия на кнопку вызова, отобразится меню, содержащее следующие пункты:

  • «1 – Мой кабинет»,
  • «2 – Услуги/Опции»,
  • «3 – Тарифы»,
  • «4 – Интернет»,
  • «5 – При 0»,
  • «6 – Памятка».

Выберите пункт «Тарифы» под цифрой «3». Нажмите на кнопку «Ответить» и введите цифру «3». Появится следующее меню:

  • Наименование действующего ТП,
  • «1 – Инфо»,
  • «2 – Выбрать другой».

Нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «2». Появится окно со списком:

  • «1 – Включайся»,
  • «2 – Внутри сети»,
  • «9 – Просмотреть другие».

Если вы хотите активировать ТП из линейки «Включайся», выберите цифру «1». Вы увидите список всех актуальных ТП из данной линейки. Для просмотра ТП, предназначенных для общения внутри сети, выберите цифру «2». Если вы хотите увидеть другие ТП, выберите цифру «9», предварительно нажав на слово «Ответить».

Таким образом, пошагово следуя по пунктам меню и выбирая соответствующие цифры, вы сможете выбрать и подключить подходящее предложение.

Смена тарифного плана через официальный сайт

Через официальный сайт компании Мегафон осуществляется вход в Личный кабинет. Но если вы не можете войти в ЛК, например, забыли пароль и нет возможности его восстановить, то изменить тариф на Мегафоне можно и без входа в ЛК.

  1. Перейдите на официальный сайт.
  2. Проследите, чтобы в правом верхнем углу был установлен ваш регион.
  3. В левом вернем углу нажмите на слово «Тарифы».
  4. Выберите подходящее предложение и нажмите на функцию «Перейти на тариф».
  5. В открывшемся окне доступна функция быстрого перехода на ТП. Для быстрого перехода укажите ваш номер телефона и нажмите «Получить код».
  6. В СМС-сообщении придёт 6-значный код подтверждения операции. Введите этот код в специальное поле на сайте и нажмите на слово «Подтвердить». Если код не поступил на телефон, нажмите на «Выслать код повторно».

Новый тарифный план будет активирован в течение 15 минут.

Смена тарифного плана в справочном сервисе

Обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 0500 или 8 800 550 05 00 . Вызовы по указанным номерам бесплатны для абонентов компании. Номер 0500 предназначен для звонков с СИМ-карты Мегафон, номер 8 800 550 05 00 предназначен для звонков не только с СИМ-карты Мегафон, но и с телефонов других операторов и с городских телефонов. В первом случае нужно воспользоваться подсказками виртуального помощника, чтобы переключиться на специалиста. Во втором случае автоинформатор сразу переключит вас на специалиста.

Дождавшись ответа сотрудника, сообщите ему, что желаете переключиться на другое тарифное предложение. Оператор попросит подтвердить личность, назвав паспортные данные (если СИМ-карта зарегистрирована на вас). Далее оператор произведёт подключение, затем вы получите СМС-уведомление о выполненной операции.

Смена тарифа в офисе компании

Если ни один из перечисленных методов вам не подошёл, обратитесь в ближайший салон-магазин Megafon и сообщите работнику, что хотите сменить ТП. Предоставьте паспорт, чтобы работник подтвердил вашу личность и удостоверился, что вы являетесь владельцем. Также обратите внимание, что выполнить подобную операцию не получится, если СИМ-карта не зарегистрирована на вас.

Чтобы сменить ТП на СИМ-карте, не зарегистрированной на вас, необходимо, чтобы эту процедуру выполнил сам владелец. Если и такой возможности нет, то можно попросить у владельца нотариально заверенное разрешение на выполнение этой операции.

Изменение тарифа на модеме Мегафон

Кроме мобильной связи оператор предлагает выгодные условия доступа в интернет. Для этого у компании есть разработанные тарифные планы и собственные модемы, которые можно приобрести в официальных салонах оператора. Также как и с мобильными телефонами имея в своем распоряжении модем, абонент может сменить на нем тарифный план. Однако необходимо помнить, что здесь выбор небольшой – «Мегафон-Онлайн» с опциями «Интернет L» или «Интернет XL». К архивным вариантам подключиться невозможно.

модемы мегафон

«Посещение офиса компании». Если вы живете в городе, где есть официальное представительство компании, тогда можете отправиться сразу туда.

Возьмите с собой паспорт и договор, проконсультируйтесь у специалиста по выгодным для вас тарифным планам и подберите оптимальный вариант. После этого сотрудник компании поможет вам перейти на новый тариф, и вы сможете снова пользоваться интернетом.

«Самостоятельное изменение тарифа». Чтобы самостоятельно перейти с архивного тарифа на «Мегафон-Онлайн» абоненту необходимо извлечь с устройства SIM-карту и установить ее в телефон. Затем требуется набрать команду *510*1# и нажать кнопку вызова. Также для этого можно позвонить (голосовое меню) или отправить сообщение на 05001034. Когда смена тарифа будет успешно завершена, SIM-карту надо установить обратно в модем. Еще один вариант смены тарифы – это зайти в «Личный кабинет» найти соответствующий раздел и проконтролировать процесс.

Использование запроса через СМС

Изменение текущего предложения выполняется бесплатно, если за переход компания не предусмотрела абонентской платы. В поле для текста необходимо написать слово «Да», после чего переслать текст на сервисный номер. Для каждого из тарифов предусмотрена отдельная комбинация:

Активация тарифа Включайся Общайся

  • чтобы активировать «Включайся! Общайся!», потребуется указать 05007895;
  • если абонент хочет подключиться к «Теплый прием M», то вводится 05001083;
  • для ТП «Включайся! Пиши» предусмотрен код 05007892;
  • чтобы подключить «Включайся! Смотри», потребуется использовать контакт 05007896;
  • тарифный план «Слушай» активируется на симке через запрос на номер 05007893;
  • активация предложения «Теплый прием S» выполняется по телефону 05001082;
  • можно использовать код 05007891, чтобы перейти на ТП «Открывай»;
  • если клиент хочет использовать предложение «Смотри +», ему нужен контакт 05007898;
  • для активации «Премиум» на сотовом указывается 05007897;
  • чтобы перейти на предложение «Переходи на ноль», указывается код 0500948;
  • для переключения на тариф «Говори» следует ввести номер 05007894.
  • Обратите внимание
  • Переключить тариф на Мегафоне посредством текстового СМС клиент может бесплатно. При этом за отправку сообщение плата не взимается, если пользователь находится в пределах региона обслуживания карты. При поездках по стране или загранице цена на СМС рассчитывается в зависимости от условий тарификации.

Как выбрать тариф на Мегафоне

Как мы писали ранее, если у вас возникли трудности с выбором нового тарифного плана, вы можете воспользоваться официальным сайтом Мегафон и почитать условия тарифов и способы перехода на них.
Так же вашему вниманию представляем систематизированную таблицу с актуальными в настоящее время тарифами, пакетами услуг и их характеристиками.

Всё включено XS

Всё включено S

Всё включено M

Всё включено L

Всё включено XL

Ежемесячная абонентская плата 180 ₽

Ежемесячная абонентская плата 250 ₽

Ежемесячная абонентская плата 350 ₽

Ежемесячная абонентская плата 450 ₽

Ежемесячная абонентская плата 990 ₽

Безлимитные звонки на МегаФон России

Безлимитные звонки на МегаФон России

Безлимитные звонки на МегаФон России

Безлимитные звонки на МегаФон России

Безлимитные звонки на МегаФон России

Звонки на номера других операторов Домашнего региона 150 минут

Звонки на номера других операторов Домашнего региона дома и в поездках по России 250 минут

Звонки на номера других операторов России дома и в поездках по России 400 минут

Звонки на номера других операторов России дома и в поездках по России 650 минут

Звонки на номера других операторов России
дома и в поездках по России 1500 минут

SMS на мобильные номера Домашнего региона и номера МегаФона России 50 SMS

SMS на мобильные номера Домашнего региона и номера МегаФона России дома и в поездках по России 250 SMS

SMS на мобильные номера Домашнего региона и номера МегаФона России дома и в поездках по России 400 SMS

SMS на мобильные номера Домашнего региона и номера МегаФона России дома и в поездках по России 650 SMS

SMS на мобильные номера России дома и в поездках по России 1500 SMS

Мобильный интернет
дома и в поездках по России 2 ГБ

Мобильный интернет
дома и в поездках по России 4 ГБ

Мобильный интернет
дома и в поездках по России 6 ГБ

Мобильный интернет дома и в поездках по России 8 ГБ

Мобильный интернет
дома и в поездках по России 10 ГБ

На этом мы заканчиваем данную статью. Теперь вы знаете как перейти с одного тарифа Мегафон на другой. Мы рассмотрели все актуальные способы перехода и для вас не составит большого труда подключить себе понравившийся тарифный план. Теперь, если вам понравилась статья, вы можете поделиться ею со своими друзьями в социальных сетях или добавить в закладки.

Использовать также можно бесплатный сервисный номер. Для данной услуги нужно звонить 0500 . После соединения нужно ожидать соединение с оператором, для ускорения процесса, необходимо на клавиатуре мобильного устройства нажать цифру 0 , после чего надо ждать ответа оператора центра обслуживания клиентов.

Консультант компании поможет определиться с тем, какие параметры и какой тариф будет более подходящим. Стоит помнить о том, что консультант Мегафон, для идентификации вас как владельца сим-карты, потребует паспортные данные, в связи с этим необходимо заранее его приготовить.

Дополнительно есть еще сервисные номера, которые позволят связаться с оператором сотой сети: 0505 и 8 800 550 05 00 .

Как исправить проблему

Установив первопричину неполадок – переходите к устранению возникших трудностей. Обойти сложность можно одним из 4 способов.

  • Далее продолжать попытки сменить выбранную тарификацию – пробовать перейти самостоятельно. Насколько затянется такая самостоятельность – точный ответ невозможно получить.
  • Позвонить сотрудникам отдела технической поддержки – попросите вручную включить выбранный вами пакет услуг. Оперативное решение нередко занимает час – полтора.
  • Лично посетить салон связи, разобраться с неполадкой, войти посредством личного кабинета сайта Мегафон заменить тарифный план.
  • Перейти последний посредством отправки текстового сообщения, запрос USSD-команды – система самостоятельно проведет соответствующую модификацию, отправит итоговый отчет.

Как исправить ошибку 507

Оптимальный вариант развития событий, устранения проблемы — посещение контактного центра оператора, когда специалисты на месте ответят на все интересующие вопросы, помогут сменить тарификацию. Нет соответствующего центра – решение вопроса проводится в телефонном режиме, когда оператор может провести переход без фактического присутствия самого заявителя. Последнему достаточно устно озвучить выбранный пакет услуг, согласиться, ожидать результатов. Надеемся, представленные советы помогут решить проблему комфортного перехода.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector